Política de Bônus

Os termos de bônus promocionais do HeySpin, que fazem parte desses Termos e Condições, podem ser encontrados em:
Caso haja qualquer tipo de conflito entre esses Termos e Condições e outros termos e condições promocionais específicos, os termos e condições promocionais específicos prevalecem.
Esses termos e condições fazem parte dos nossos Termos de Serviço, a sua aceitação é um pré-requisito para cadastrar uma conta. Você pode encontrar os significados de quaisquer termos em letras maiúsculas usados nesse documento nos Termos de Serviço.
Ao jogar na Alemanha, ou se cadastrou uma conta na Alemanha a partir do dia 15 de outubro de 2020, você só poderá jogar caça-níqueis.
Todas as ofertas de bônus são limitadas a uma por: (i) pessoa; (ii) domicílio; (iii) endereço de e-mail; (iv) número de telefone, (v) número de conta de pagamento idêntico (ex.: se você jogar conosco ou se cadastrar com um cartão de débito do Reino Unido ou no caso de todos os outros jogadores com cartão de débito ou crédito) ou contras Skrill conectadas; (vi) por endereço IP; (vii) computador (viii) dispositivo móvel (celular ou tablet); (ix) conta de pagamento eletrônica; (x) download de aplicativo e/ou computador compartilhado (ex.: biblioteca pública, internet café ou local de trabalho).
Apostas feitas em Esportes não contam com os requisitos mínimos de aposta do seu bônus de cassino. Se o jogador fizer apostas em esportes antes que os requisitos mínimos do bônus de cassino tenham sido cumpridos, reservamo-nos o direito de reter qualquer quantia que exceda o depósito original do jogador no momento do saque.
Todas as ofertas e bônus HeySpin são destinados para jogadores recreativos, logo, qualquer atividade que explore ou manipule um ou mais bônus e promoções oferecidos pelo HeySpin está proibida. Uma lista das atividades que se enquadram nesses tipos de jogos proibidos são: padrões comuns de aposta em eventos idênticos; mercados ou seleções que puderam ser identificadas em uma ou várias contas; apostas em todos os resultados de um evento ou qualquer outra relação aparente entre jogadores que resulte em lucros garantidos independentemente do resultado (“Jogo Proibido”).
Caso haja um jogador ou um grupo de jogadores que façam uso de Jogo Proibido em uma promoção, o HeySpin pode, a seu exclusivo critério: (i) limitar a elegibilidade desses jogadores de participar na promoção relevante; (ii) alterar os termos de qualquer bônus ou oferta; (iii) cancelar e anular a elegibilidade desse jogador ou grupo de jogadores à oferta, valor bônus e quaisquer ganhos associados a qualquer momento à essa promoção; (iv) liquidar apostas com as odds corretas; [e/ou] (v) alterar um custo de administração do jogador de acordo com o valor do depósito, aposta grátis, aposta sem risco ou pagamento adicional para cobrir custos administrativos incorridos pelo HeySpin em respeito à qualquer violação desses Termos de Bônus Esportivos a um nível razoável. Se o HeySpin tomar a decisão de que um jogador deve perder o direito a qualquer bônus ou ganhos devido ao Jogo Proibido, o HeySpin deve oferecer ao jogador uma explicação sobre o Jogo Proibido relevante no qual o jogador se envolveu.
Os bônus e ofertas só são válidos para jogadores que depositaram mais de $10 em suas contas de jogador.
Esses Termos Bônus foram escritos em inglês. Se houver qualquer inconsistência em qualquer versão traduzida, a versão em inglês prevalece.
HeySpin pode, de tempos em tempos, oferecer promoções e/ou competições governados por termos e condições separados. Quaisquer promoções, bônus ou presentes especiais creditados em sua conta devem ser usados em conformidade com tais termos e condições.
HeySpin pode cancelar, alterar ou modificar qualquer promoção, competição, bônus ou oferta especial, ao publicar os termos ou notificações de cancelamento modificados na página da Internet relevante referente à promoção, competição ou oferta especial. Essa emenda, modificação ou cancelamento deve entrar em vigor após a expiração de um prazo de 14 dias de tal publicação, ou com efeito imediato, quando necessário por medidas de segurança, para cumprir as leis ou regulamentos aplicáveis, devido a abuso ou outros motivos em que a promoção, competição ou oferta especial não possa ser conduzida como resultado de circunstâncias excepcionais.

Termos do Bônus de Cassino

Todos os bônus oferecidos pelo HeySpin estão sujeitos às seguintes regras:

HeySpin Bônus de Boas-vindas - 100% de bônus em seu primeiro depósito, até $200 A menos que o contrário seja indicado. Esse bônus só se aplica em depósitos de $10 ou mais! Tudo que você precisa fazer é depositar o dinheiro em sua conta HeySpin para receber esse bônus instantaneamente!

Por exemplo:

Deposite $30 ganhe $30, jogue com $60.

Deposite $60 ganhe $60, jogue com $120.

Deposite $90 ganhe $90, jogue com $180.

Termos e Condições do "Bônus de Boas-vindas":

O "Bônus de Boas-vindas" está limitado a um por domicílio. A Aspire Global opera uma série de marcas de cassino (marcas "Aspire Global") e reserva-se o direito de limitar o número de Bônus de Boas-vindas que o jogador pode receber nas marcas Aspire Global da seguinte maneira. Ao coletar essa oferta bônus de boas-vindas do HeySpin, você está proibido de coletar um bônus de boas-vindas nas marcas Aspire Global. Qualquer tentativa de enganar a administração cadastrando várias contas nas marcas Aspire Global para ganhar bônus pode ser considerado abuso de bônus e pode resultar na suspensão da(s) conta(s) e na remoção dos fundos. A lista de marcas Aspire Global clique aqui.
O "Bônus de Boas-vindas" não pode ser usado junto com qualquer outro bônus, promoção ou oferta.
O "Bônus de Boas-vindas" deve ser apostado no HeySpin dentro de 21 após o recebimento do mesmo em sua conta. HeySpin reserva-se o direito de, a qualquer momento, revogar qualquer bônus de boas-vindas não usado dentro do período estabelecido.

Observe que, visando jogos justos, exigimos que você aposte o seu bônus de boas-vindas um total de 35 vezes antes de sacar os ganhos.

Por exemplo:

Deposite $30 ganhe $30, é preciso apostar um total de $1,050 para fazer um saque.

Deposite $60 ganhe $60, é preciso apostar um total de $2,100 para fazer um saque.

Deposite $90 ganhe $90, aposte $3,150 para fazer um saque.

No caso dos bônus concedidos antes do seu primeiro depósito no site, as apostas feitas por você não vão contar com o número de vezes que você precisa apostar o bônus recebido até que você tenha realizado e recebido um depósito seu ou em sua conta.

A menos que o contrário seja especificado pelo HeySpin, o bônus sem depósito só está disponível para novos jogadores (jogadores que nunca receberam esse bônus antes).

Nosso bônus de boas-vindas é automático. No entanto, várias razões podem explicar o não recebimento, então você pode ter que solicitá-lo pessoalmente. Se você não recebeu seu bônus de boas-vindas automático após realizar um depósito aprovado, entre em contato com a nossa equipe de suporte. Isso pode ser feito enquanto você joga, (é só clicar no botão "suporte online") ou enviar um e-mail . Lembre-se de inserir seu nome de usuário.

Bônus de Giros:
- Todos os Giros creditados na conta de um jogador devem ser usados dentro de 1 dia após a oferta ser emitida. Depois disso, os giros não usados são removidos da conta.
- Os giros são considerados bônus e devem cumprir com os requisitos mínimos de apostas antes dos ganhos serem sacados. O Bônus de Giros é calculado como o valor total de ganhos recebidos com o uso dos giros. O valor total desse crédito está sujeito aos requisitos mínimos de aposta definidos abaixo.
- Todos e qualquer um do(s) bônus de Giros estão sujeitos à política de bônus padrão aqui detalhada.
- Jogadores que iniciarem um depósito para receber giros como parte da oferta promocional DEVEM cumprir os requisitos mínimos do valor antes de iniciar um saque. Jogadores que sacarem o seu depósito sem cumprir os requisitos mínimos vão perder os giros ganhos com o depósito, se eles os usarem, vão perder os ganhos obtidos com os giros. Apenas no caso de marcas que possuem uma oferta de boas-vindas no depósito.
Restrições de jogos promocionais:

Todos os bônus e ganhos do HeySpin só podem ser sacados depois que você tiver feito pelo menos um depósito aprovado e cumprido os requisitos mínimos 35 vezes (a menos que o contrário seja indicado) cada bônus recebido – por exemplo, você deve apostar $350 antes de realizar um saque, caso o bônus coletado tenha sido de $10.

Os depósitos podem ser sacados antes que os requisitos mínimos de aposta do jogador tenham sido totalmente cumpridos. No entanto, se isso ocorrer, todos os bônus e ganhos serão anulados/removidos da conta do jogador. Os jogadores devem entrar em contato com o suporte para sacar o seu depósito.
As apostas feitas em diferentes jogos contribuem de forma diferente com os requisitos mínimos de apostas.

No caso de todos os bônus que exigem um depósito, as apostas que você fizer não vão contar com o número de vezes que você precisa apostar o bônus recebido até que você tenha realizado e que tenhamos recebido um depósito seu em sua conta.

Os ganhos recebidos com o uso de bônus grátis (sem depósito) ou giros grátis não devem ultrapassar o valor de $100. Qualquer ganho conquistado com o bônus grátis ou giros grátis que ultrapassar o valor máximo de $100 , será considerado como nulo e não será registrado como ganho. Apenas o valor máximo de $100 pode ser sacado pelo Jogador, sujeito aos termos especificados na Política de Bônus.

Os ganhos conquistados com o uso de bônus grátis (sem depósito) ou giros grátis são considerados bônus, e como tais, devem ser apostados 50 vezes antes que um saque possa ser feito.

Bets placed on all versions of the following games will not count towards your wagering requirements: All Video Poker games, All Roulette games, All Quick Play games, All Blackjack games, All Rush games, Hi Lo Fever, All Baccarat games, 3 Card Poker, Blood Suckers, European Roulette, Football Studio, Jackpot 6000, Keno, Big Bang, Blood Suckers, The Wish Master, Dead or Alive, Lucky Angler, Jack Hammer 2, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, Treasure Island, Mega Moolah. If the player placed bets on any of the games mentioned above before the wagering requirements for the bonus have been met, we reserve the right to withhold any amount in excess of a player’s original deposit from a player’s withdrawal.

Quando uma aposta abusa do sistema de apostas – independentemente do jogo em que ela foi feita – ela não conta com os requisitos mínimos de aposta do jogador. Se o jogador fez apostas simples iguais ou superiores a $4 - 4 EUR/USD - ou equivalente em sua moeda local - ou [$0.50 por linha, ou 15 por cento do valor do bônus antes que os requisitos mínimos do bônus tenham sido cumpridos, reservamo-nos o direito de reter qualquer valor que exceda o depósito original do jogador no momento do saque. Além disso, se um jogador depositou com Skrill ou Neteller e fez apostas simples maiores que ou iguais a $2.50 do valor do bônus antes que os requisitos mínimos do bônus tenham sido cumpridos, reservamo-nos o direito de reter qualquer valor que exceda o depósito original do jogador no momento do saque. O acima exposto também se aplica a quaisquer recursos de compra de bônus.

É proibido usar os fundos de bônus para progredir nos estágios de bônus. Isso inclui, não apenas, os jogos The Wish Master, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India - pode resultar na anulação de ganhos. Por exemplo, jogar o “The Wish Master” da Netent com um Bônus ativo, ativar 3 “desejos” para então sair do jogo, voltar e coletar o pagamento do recurso assim que o Bônus acabar.
Promoções Diárias:

Todas as promoções diárias estão sujeitas ao máximo de $200 a menos que o contrário seja especificado.

Depósito Proporcional:
- A menos que o contrário seja indicado, esse bônus só se aplica ao 1º depósito feito pelo jogador em um único dia.
Reembolso:
- Bônus de cashback são uma porcentagem dos ganhos da casa pagos ao jogador.
- Os bônus de cashback só são pagos quando a promoção acaba.
- Os bônus de cashback que exigem um depósito são pagos até o total de depósitos feitos e não podem ultrapassar $200.
- Os bônus de cashback que não exigem um depósito não podem exceder $200.
Códigos de Bônus:
- Se um código de bônus não for inserido durante a transação de depósito necessária, o jogador não será elegível ao bônus associado ao código de bônus.
A menos que o contrário seja indicado, todas as promoções são oferecidas 24 horas por dia (das 7:00 às 7:00 GMT).
Bônus Adicionais são emitidos de boa fé pela HeySpin como um incentivo aos jogadores, ou como um sinal de apreço pelos jogadores que voltam a jogar em nossa plataforma. Eles são destinados apenas para jogadores que usam o site HeySpin para se divertir e serão negados, recusados ou sacados de jogadores que abusam do espírito dessa oferta. Outros requisitos podem ser definidos, de acordo com o tipo de bônus.
Os ganhos obtidos com recursos de “giro grátis” ou “bônus” iniciados com fundos bônus, mas completados após o fim do cumprimento dos requisitos mínimos ou após sua perda serão removidos.
Nenhum bônus promocional ou de qualquer outro tipo será emitido ou permitido depois que o dinheiro for retirado e estiver na conta pendente do jogador. Ele vai permanecer assim até que o saque seja aprovada ou cancelada e a conta pendente tenha um saldo zero. A cláusula mencionada acima também será aplicada se houver um saldo disponível na conta HeySpin ativa do jogador.

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Termos de Bônus Esportivos

Oferta de Boas-vindas Esportiva

Você não pode ter recebido nenhum outro bônus de boas-vindas do site.
Nós ou membros do nosso grupo corporativo, operamos vários sites de cassino ("Aspire Websites") e você não será elegível para receber um Bônus de Boas-vindas se já recebeu um bônus de boas-vindas em qualquer outro Site Aspire. Para conferir uma lista Aspire clique aqui.
O Bônus de Boas-vindas Esportivo não pode ser usado junto com qualquer outro bônus, promoção ou oferta.

Tokens de Aposta Grátis

Apostas Grátis não são incluídas nos ganhos e não podem ser trocadas por dinheiro real ou qualquer outro bônus.
Um Token de Aposta Grátis não pode ser (i) não pode ser combinado com outro Token de Aposta Grátis ou Token SecureBet; ou (ii) transferido entre jogadores.
Os Tokens de Aposta Grátis devem ser usados dentro de 30 dias após serem concedidos à conta do jogador. Tokens de Aposta Grátis não usados serão removidos da conta do jogador após esse período.
Tokens de Aposta Grátis não contam com os requisitos mínimos de apostas.
Um Token de Aposta Grátis não pode ser dividido. Se você decidir não usar o valor total do seu Token de Aposta Grátis, a quantia restante será perdida. Por exemplo, se uma Aposta Grátis de $10 for usada em uma aposta de $5, então o valor não usado de $5 do Token de Aposta Grátis será perdido.
O valor do Token de Aposta Grátis não será incluído em qualquer ganho derivado do uso do Token de Aposta Grátis.
A menos que o contrário seja especificado, todos os ganhos obtidos com um Token de Aposta Grátis serão creditados na sua conta de jogador e estarão disponíveis para saque de acordo com nossa Política de Saque.
Um Token de Aposta Grátis só está disponível para uso em tipos de aposta, esportes, ligas, mercados ou eventos específicos – tudo conforme indicado nos Termos Promocionais específicos ou no site.
Se você fizer uma aposta que contribui com a sua elegibilidade para receber uma Aposta Grátis que foi cancelada, vamos remover essa Aposta Grátis da sua conta de jogador.
Se você fizer uma aposta que contribua com a sua elegibilidade para receber um Token de Aposta Grátis e a aposta feita com esse Token de Aposta Grátis cobrir seleções opostas do mesmo evento, os ganhos obtidos com o Token de Aposta Grátis serão cancelados.
Apostas Combinadas e Apostas de Sistema, independentemente do número de apostas individuais feitas, podem contribuir com o requisito de elegibilidade de apenas um Token de Aposta Grátis. Por exemplo, se você fizer três apostas simples em uma só aposta, as apostas simples vão contribuir com o requisito de elegibilidade de apenas um Token de Aposta Grátis. Além disso, se você fizer um sistema de três apostas duplas e uma aposta tripla, essas apostas devem contribuir com o requisito de elegibilidade de apenas um Token de Aposta Grátis.
A menos que o contrário seja especificado, qualquer aposta feita deve contribuir com os requisitos de elegibilidade de um Token de Aposta Grátis antes de contribuir com o requisito de elegibilidade de qualquer outra oferta promocional.
Um Token de Aposta Grátis só pode ser usado em produtos esportivos.
Qualquer aposta que cumpra o requisito de elegibilidade para receber um Token de Aposta Grátis não vai estar sujeito ao recurso de Cash Out, que pode ser encontrado aqui.
Qualquer aposta que tenha usado o recurso Cash Out não vai contribuir com o requisito de elegibilidade para receber um Token de Aposta Grátis.
Apostas feitas com Handicap Asiático ou Mais que/Menos que, e que forem perdidas parcialmente, não vão contar com os requisitos de elegibilidade de um Token de Aposta Grátis, quando tais condições forem consideradas em apostas perdidas ou seleções perdidas em acumulador.

Requisitos Mínimos do Bônus Esportivo

A menos que o contrário seja especificado, Apostas Simples feitas com odds menores que 2.00 não contam com os Requisitos Mínimos de Apostas. Além disso, em respeito às Apostas Combinadas ou Apostas de Sistema, todas as seleções devem ter odds de 1.40 ou mais para contar com os Requisitos Mínimos de Aposta, a menos que o contrário seja especificado.
Os seguintes tipos de apostas não contam com os requisitos mínimos de aposta: todos tipos de handicaps (menos o 3Way Handicap), Empate Anula Aposta, Forecast/Tricast, Mais que/Menos que, apostas Inválidas/Canceladas/Empates, apostas com a função Cash Out e apostas feitas com Token de Aposta Grátis.
Cada bônus possui os seus próprios requisitos mínimos de aposta que determinam quantas vezes você precisa gastar o valor do bônus recebido para que esse valor seja movido da sua conta Bônus para sua conta em dinheiro real e se torne resgatável.
Apenas as apostas da primeira seleção de qualquer mercado, tanto a vivo quanto pré-jogo, contam com os Requisitos Mínimos de Aposta. Qualquer outra seleção de aposta subsequente feita no mesmo mercado não conta com os Requisitos Mínimos de Aposta. Essa disposição é aplicada em conjunto com as outras restrições. A título de exemplo, assim que você apostar que Equipe A vai vencer a Equipe B no mercado Resultado da Partida com odds de 2.20 ou mais, essa aposta vai contar com os Requisitos Mínimos de Aposta, no entanto, se você fizer uma outra aposta de que a Equipe B vai vencer no Resultado da Partida, essa aposta não vai contar com os Requisitos Mínimos de Aposta.
As apostas só contam com os Requisitos Mínimos de Aposta assim que elas forem liquidadas.
As apostas só contam com os Requisitos Mínimos de Aposta assim que elas forem liquidadas. Apostas que usem o recurso de Cash Out não contribuem com os requisitos mínimos de aposta ou de elegibilidade em qualquer promoção dos Esportes.
A menos que o contrário seja especificado, caso um saque da Conta em Dinheiro seja solicitado enquanto ainda houver fundos na Conta Bônus, o saldo da Conta Bônus será cancelado e anulado.
A menos que o contrário seja especificado, você deve cumprir os requisitos mínimos de aposta dentro de 30 dias após o recebimento do bônus, de outra forma, os fundos mantidos em sua Conta Bônus serão perdidos.
Se uma aposta, independentemente do jogo, violar o nossos sistema e regras, ela será considerada inválida. Reservamo-nos o direito de deduzir valore dos ganhos caso o jogador tenha feito uma aposta única além de $50 ou 50% do valor do bônus antes que os requisitos mínimos de aposta tenham sido cumpridos.

Token SecureBet

Para usar um Token SecureBet você deve possuir, pelo menos, o valor equivalente da quantia apostada com o Token SecureBet em seu saldo de dinheiro real.
Se você fizer uma aposta combinando dinheiro de real da sua conta de jogador com um Token SecureBet, você vai receber o valor da aposta em dinheiro real se a aposta não for vitoriosa.
Um Token SecureBet não pode ser convertido em dinheiro real ou qualquer outro bônus.
Um Token SecureBet não pode ser (i) combinado com outro Token de Aposta Grátis ou Token SecureBet; ou (ii) transferido entre jogadores.
Um Token SecureBet deve ser usado dentro de 24 horas após ser creditado na conta do jogador. Se não usado, o Token SecureBet será removido da conta do jogador após esse período.
Tokens SecureBet não contam com os requisitos mínimos de apostas.
O Token SecureBet não pode ser dividido. Se você decidir não usar o valor total do seu Token SecureBet, o valor restante será anulado. Por exemplo, se um Token SecureBet de $10 for emitido em uma aposta de $5, o valor não usado de $5 do Token SecureBet será anulado.
Os ganhos obtidos com um Token SecureBet serão creditados na sua conta de jogador e estarão disponíveis para saque de acordo com a nossa Política de Saque.
Qualquer aposta que volte de um Token SecureBet perdedor será creditada na sua conta e estará disponível para saque de acordo com a nossa Política de Saque.
O Token SecureBet só está disponível para uso em esportes, ligas, mercados ou eventos – conforme declarado nos Termos Promocionais específicos.
Se uma aposta que contribuiu com a elegibilidade para receber um Token SecureBet foi cancelada, vamos remover o Token SecureBet em questão da conta do jogador.
Se você fizer uma aposta que contribua com a sua elegibilidade para receber um Token SecureBet e a aposta feita com esse Token SecureBet cubra seleções opostas do mesmo evento, os ganhos gerados com o Token SecureBet serão cancelados.
Apostas Combinadas e Apostas de Sistema, independentemente do número de apostas individuais feitas, podem contribuir com o requisito de elegibilidade de apenas um Token SecureBet. Por exemplo, se você fizer três apostas simples, como uma aposta, essas simples podem contribuir com o requisito de elegibilidade de apenas um Token SecureBet. Além disso, se você fizer um Sistema de três apostas duplas e uma aposta tripla, essas apostas devem contribuir com o requisito de elegibilidade de apenas um Token SecureBet.
A menos que o contrário seja especificado, qualquer aposta feita contribui com os requisitos de elegibilidade de um Token SecureBet antes de contribuir com o requisito de elegibilidade de qualquer outra oferta promocional.
Um Token SecureBet só pode ser usado em produtos esportivos.
Qualquer aposta que cumpra o requisito de elegibilidade visando o recebimento de um Token SecureBet não vai estar sujeita ao recurso Cash Out, que pode ser encontrado aqui .
Qualquer aposta que tenha usado o recurso de Cash Out não vai contribuir com o requisito de elegibilidade para receber um Token SecureBet.
Apostas feitas com Handicap Asiático ou Mais que/Menos que, e que forem perdidas parcialmente, não vão contar com os requisitos de elegibilidade de um Token SecureBet, quando tais condições forem consideradas em apostas perdidas ou seleções perdidas em acumulador.

Restrições aos Ganhos

A menos que o contrário seja indicado nessa Política de Bônus, se você fizer uma aposta usando apenas seus fundos bônus e ganhar, você vai receber, dependendo da moeda escolhida em sua conta, até um máximo de $500 em ganhos. Se os seus ganhos excederem $500, você só vai receber $500.

Sua Capacidade de Remover um Bônus do seu Saldo de Bônus

Você tem o direito de remover um bônus da sua cona de jogador, se nenhum jogo tiver sido jogado com o bônus em questão. Você pode remover esse bônus manualmente em “Minha Conta”, mas você também pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte.

HeySpin está comprometido com o "CST" - Clientes São Tudo. Implementamos uma equipe de suporte ao cliente profissional para ajudá-lo 7 dias por semana, das 7:00 às 00 am CET. Não hesite em entrar em contato com a equipe HeySpin. É só clicar em Entrar em Contato.

Editado pela última vez em 09.11.2022.

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